Términologias usadas en el campo del Soporte Técnico

Muchas veces hemos escuchado palabras técnicas que usan los Técnicos en Computación para referirse a algo.

Algunas terminologías o palabras técnicas que usan los técnicos suelen ser fáciles de entender como otras que no.

A continuación, les dejo una pequeña lista con algunas palabras técnicas:

• Acceso Directo: Icono que permite abrir más fácilmente un determinado programa o archivo.
• Ancho de Banda: Término técnico que determina el volumen de información que puede circular por un medio físico de comunicación de datos. 
• Antivirus: Programa que se encarga de detectar y/o eliminar virus informáticos.
• Aplicaciones: Programa o herramienta que permite a un usuario realizar uno o varios tipos de trabajo.
• Bug: Error de programación que genera problemas en las operaciones de una computadora.
• BIOS: Sistema básico de ingreso/salida de datos. Conjunto de procedimientos que controla el flujo de datos entre el Sistema Operativo y dispositivos tales como el disco duro, la placa de vídeo, el teclado, etc.
• Backup: Copia de seguridad. Se hace para prevenir una posible pérdida de información.
• CPU: Unidad Central de Procesamiento. Más conocido como el micro-procesador, componente que interpreta junto a otros dispositivos instrucciones contenidas en los programas y procesar los datos.
• Cookies: Pequeño archivo de texto que un sitio web coloca en el disco duro de una computadora que lo visita.
• Dispositivo: Componentes que leen o escriben datos, memoria de almacenamiento secundario de la computadora.
• Disco Duro: Dispositivo de almacenamiento interno.
• Dirección IP: Etiqueta numérica que se le asigna a la computadora, esta debe ser única para cada equipo.
• Firewall: Una PC que corre un software especial utilizado para prevenir el acceso de usuarios no autorizados a la red.
• FTP: Protocolo de Transferencia de Archivos. Usado para subir un sitio web a Internet.
• Hardware: Parte física de la computadora, tales como el monitor, el teclado, el mouse, etc.
• Internet:  Red de redes interconectadas.
• LAN: Red de Área Local, limitada físicamente a un edificio.
• Malware: software que daña la computadora.
• Memoria Caché: Pequeña cantidad de memoria de alta velocidad que incrementa el rendimiento de la PC almacenando datos temporalmente.
• Memoria RAM: Memoria que almacena datos de la PC.
• Motherboard: Placa madre, contiene los circuitos básicos de la computadora, el microprocesador, la memoria RAM, etc
• Navegador Web: Es una aplicación que opera a través de Internet, sirve para buscar sitios web en ella.
• Online: En linea o conectado.
• PC: Computadora Personal.
• Plugin: Aplicación que se relaciona con otra para aportarle una función nueva.
• Redes de Computadoras: Conjunto de dos o más computadoras interconectadas entre sí.
• Router: Dispositivo que dirige el trafico entre redes y que es capaz de determinar los caminos más eficientes. Destinado a interconectar diferentes redes entre sí.
• Servidor: Computadora central de un sistema de red que provee servicios y programas a otras computadoras conectadas.
• Sistema Operativo: Software dedicado al funcionamiento interno del computador e interpretación de las órdenes dados por el usuario.
• Software: Parte lógica de la computadora, tales como programas y datos del sistema.
• SPAM: Correo no solicitado que se envía y/o recibe a través de Internet.
• Switch: Entrega datos de acuerdo a la dirección de destino, sirve también para compartir Internet.
• TCP/IP: Protocolo que se utiliza en Internet.
• Troyano: Código malicioso que se camufla dentro de otro programa aparentemente útil e inofensivo.
• Virus: Código malicioso que altera y/o destruye la información de los sistemas en los que se ejecuta.
• WAN: Red de Área Extensa, se extiende en un país o en un continente.

Espero que te sean de ayuda.

Nos vemos en el siguiente post!